QUESTIONS GÉNÉRALE
Quel est le plus jeune âge que vous acceptez? Nous avons plusieurs groupes d’âge. Le groupe des 4 ans est le groupe des plus jeunes participants que nous acceptons. Pour la saison 2025, l’année de naissance le plus jeune que nous acceptons est 2021.
Quand est-ce que la saison commence? On prévoit commencer notre programme la fin mai (9-10 semaines). Veuillez consulter le calendrier provisoire ci-dessus pour plus de détails. Veuillez voir l’onglet « CALENDRIER » sur notre site web pour l’horaire de chaque niveau.
Où sont joué les sessions? Les endroits sont a etre confirmés pour la saison 2025. Pour la saison 2024, les sessions ont été jouées aux aréna Arthur-J-Leblanc (patinoire olympique) situé à 432 rue Melanson, Dieppe, NB E1A 1A6 et Jean-Louis Lévesque (UdeM) situé à 450 Université Avenue, Moncton, NB, E1A 3H6. Il n’y avait pas de sessions dans les deux arénas en même temps.
Quand saurons-nous dans quelle équipe va être mon enfant? Vous recevrez un courriel quelques semaines avant la première session.
Quand allons-nous s’avoir la composition de chaque équipe? Vous allez s’avoir la composition de votre équipe a la première session.
Est-ce que Hockey-Balle Goody’s offre son programme toute l’année? Pour le moment, nous n’offrons notre programme à aucun autre moment de l’année, sauf l’été.
Quel est l’équipement requis? Casque de hockey avec protection faciale complète (protection faciale complète requise pour les participants agés de 18 ans et moins), gants de hockey, bâton de hockey, des protège-tibias de style soccer et souliers de course.
Mon enfant n’a jamais joué au hockey, est-ce qu’on peut l’inscrire? Nous acceptons des participants de tous le âges et calibres. Nous sommes une organisation inclusive et nous accueillons tout le monde, car notre règle numéro 1 est de s’amuser!
Mon enfant aimerait jouer gardien de but. Fournissez-vous l’équipement de gardien? Hockey-Balle Goody’s recommande aux gardiens d’apporter leur propre équipement. Cependant, pour les gardiens qui n’ont pas d’équipement, nous en avons pour emprunter si nécessaire (nous ne fournissons pas de coupe, pantalons ni de casque de gardiens).
Offrez-vous un niveau d’enfants uniquement pour les filles? Nous avons une ligue pour les femmes pour celles nées en 2008 et plus vieille. Les niveaux d’enfants sont mixtes.
Jouez-vous avec des rondelles? Non, Hockey-Balle Goody’s utilise une balle de hockey orange.
Vous êtes intérésée? Pour plus d’information sur notre ligue d’enfants, ou pour inscrire votre enfant dans notre programme, cliquer ICI.
QUESTIONS SUR L’INSCRIPTION
Quand puis-je m’inscrire? La période d’inscription est le 1er mars au 30 avril.
Comment m’inscrire? Cliquer ICI pour vous inscrire en ligne.
J’ai besoin d’aide avec le formulaire d’inscription en ligne! Qu’est-ce que je dois faire? Répondre le formulaire d’inscription en ligne le mieux que possible, et si qu’il manque de l’information, un membre de l’Équipe Hockey-Balle Goody’s sera en communication avec vous.
Woops! J’ai rempli certaines informations de manière incorrecte. Comment puis-je réparer ça? C’est correct! Veuillez nous envoyer un courriel à info@goodysballhockey.com et nous faire savoir les bonnes informations.
Le niveau auquel je souhaite m’inscrire est complet. Qu’est-ce que je fais maintenant? Lorsqu’un niveau est plein, nous commençons toujours une liste d’attente. Veuillez suivre attentivement ces étapes pour vous assurer que vous êtes bien ajouté sur la liste d’attente:
- Remplir le formulaire d’inscription en ligne avec toutes les informations requises.
- Attender à faire le paiement seulement une fois vous avez reçu notre courriel de confirmation qu’il y a une place pour votre enfant dans notre programme.
- Dès réception de notre courriel de confirmation, vous aurez 48 heures afin de faire votre paiement.
- Si votre paiement n’est reçu après 48 heures, cette place sera donnée à un autre enfant.
- Si qu’une place ne s’ouvre pas, nous allons vous le faire savoir.
FRAIS & PAIEMENTS
Combien et comment peut-on payer? Cliquez ICI pour voir les fraix par niveau et pour les options de méthodes de paiements.
Quand le paiement est-il dû? Le paiement doit être reçu par Hockey-Balle Goody’s au plus tard le 30 avril 2025, incluant les paiements fait d’une organisation pour aide financière. Le paiement reçu par cette date garantit une place réservée pour votre enfant dans notre programme. La soumission du formulaire d’inscription uniquement ne finalise pas le processus d’inscription.
Offrez-vous une aide financière? Nous n’offrons pas d’aide financière, cependant il existe quelques programmes dans notre communauté qui offrent de l’aide à couvrir les frais d’inscription. Il y a certains critères en fonction de votre admissibilité à ces programmes. Nous acceptons paiement en votre nom de ces organisations, en toute confidentialité. Cliquez ICI pour plus d’information sur ces programmes.
Est-ce que Hockey-Ball Goody’s offre un rabais familial? Oui, nous offrons un rabais aux familles qui inscrivent 2 ou plus d’enfants dans notre programme pour les niveaux d’enfants seulement (M5, M7, M9, M11, M13, M16). Un rabais de 15 $ par enfant peut être appliqué à l’étape du paiement de l’inscription du deuxième (2e) enfant. La première inscription est à plein prix.
Inclure le mot « Famille » dans les détails de votre paiement.
Voici les critères pour être éligible au rabais familial:
- Inscriptions pour 2 enfants ou plus d’une famille immédiate (frères / sœurs, pas de cousin/es).
- Inscriptions dans les niveaux d’enfants, soit: M5, M7, M9, M11, M13, M16 (Ligues d’hommes ou femmes sont exclus du rabais).
Exemple: Si vous inscrivez 2 enfants dans le niveau M5, le total à payer sans rabais pour 2 enfants serait 500 $ (250 $ X 2). Avec le rabais, le total serait: 470 $ [500 $ – (15 $ x 2)].
Quelle est la politique de remboursement de Hockey-Balle Goody’s?
Quelques points importants:
- Toute demande de remboursement devra être complétée par courriel à info@goodysballhockey.com. Aucune demande de remboursement sera acceptée en conversant avec un de nos membres du personnel.
- Les informations suivantes doivent être incluses dans la demande :
- Votre nom complet;
- Le nom du participant et le niveau inscrit;
- La raison vous faites une demande de remboursement;
- Votre adresse postale complète incluant la ville et le code postal;
- Votre numéro de téléphone (qu’on puisse vous rejoindre au besoin).
- La date que nous recevons votre courriel avec la demande de remboursement sera la date où la rétroactivité débutera. Si votre demande est reçue le même jour d’une session de votre enfant, la session sera considérée comme passée, peu importe l’heure que nous recevons la demande. La présence ou l’absence à la session ne sera pas un facteur de décision.
- Pour toutes demandes de remboursement reçues AVANT le 30 avril 2025, un frais administratif de 5$ vous sera chargé.
- Pour toutes demandes de remboursement reçues APRÈS le 30 avril 2025, et AVANT le jour de la première session, un frais administratif de 25$ sera chargé.
- Pour toutes demandes de remboursement reçues entre le jour même de la première (1er) session et le jour même de la cinquième (5e) session, un frais administratif de 25$ vous sera chargé + 15$ pour chacunes des sessions passées (Voir #3). Le frais administratif maximal est 100$, qui sera déduit du montant payé pour l’inscription.
- Aucune demande de remboursement ne sera acceptée le jour après la cinquième (5e) session du niveau inscrit du participant. Nous nous excusons pour l’inconvénient, mais aucun remboursement ne sera fait après la cinquième (5e) session.
- Si vous pensez que votre demande implique des détails qui ne sont pas compris dans la politique, veuillez tout de même faire une demande en expliquant ces détails. Toutes les demandes seront révisées par le personnel qui s’occupe des remboursements. Le personnel fera la décision finale à savoir s’il y aura remboursement ou pas.
QUESTIONS DE PARRAINAGE
Je suis propriétaire d’entreprise et je souhaite être un sponsor, est-ce possible? Oui! Hockey-Balle Goody’s est fier d’avoir l’exposition qu’il a, avec près de 500 participants ainsi que leurs parents impliqués faisant partie de notre famille Hockey-Balle Goody’s. Nous recherchons activement des sponsors et proposons des forfaits à partir de 250 $. Pour plus d’informations, contactez-nous par courriel au info@goodysballhockey.com